销售是一件慢工出细活的工作，好的销售一定是不疾不徐，慢慢感化客户，最终水到渠成做到成交的。好的销售其实都是有自己的策略的，但是究其本质，其实也无外乎那么几点。

首先，一定要规划好自己的电话说辞

  1、，在给客户打电话之前，一定要提前在脑子里规划出此客户的画像，多大年龄，爱好什么，需要什么，比较看重什么。

   在电话接通的时候，要在短时间内确定自己的判断是否正确，并根据接收到的用户信息重新调整用户画像。这样就不会让自己措手不及浪费时机了。

  2、把握好销售节奏。

   在顾客接通电话的时候，一定不能让自己的对话乱了分寸。无论是提问还是倾听，都要让自己掌握节奏，不能让顾客的话让自己乱了分寸，这样既不会显得自己的对话拖延，也能显得自己专业。

  3、站在客户角度，帮客户更成功。

   要永远记得，我们做的不是单纯的销售，我们是要让顾客在我们的帮助下变得更成功，我们是帮助顾客做抉择的，我们是朋友的关系。

帮助顾客了解市场行情，以及贵公司的产品如何能帮助顾客解决现在的问题拥抱更好的生活。

  4、学会倾听。

   有些销售人员觉得自己口才很棒，在见到客户或者接通客户电话的时候，一直喋喋不休说个没玩，这样一直自顾自的说，很容易措施客户的重要信息。

正确的方法应该是引导顾客自己说出来自己的困惑和需求，很正了解顾客的需求之后，才能为顾客提出更好的解决方案。

  5、自信点，你就是专家。

   人性有个弱点就是对权威的天然敬畏。不知道你是否注意到了一个细节，当你去化妆店买化妆护肤品的时候，很多销售人员都穿着白大褂。

白大褂不应该是科研人员才穿的嘛?其实白大褂只不过是让自己看起来更专业更像是个专家，从而能更轻易让顾客相信自己从而信任自己。

   因此，除了表面上“更像专家”之外，还应该加强自己的专业知识，让自己有了更丰富的知识储备之后，真正成为一个让顾客信赖的专家。

   说完这几点，我来说一个我最近遇到的一个销售的例子。

   有天我和女朋友去逛超市，看到很多商品打折，我们就多买了些，到结账的时候，收银员问我要不要袋子，我当时想，虽然东西多，但是我们两个人一人拿点其实也差不多，因此就没要袋子。这时候，我俩就把商品都拿在自己手里往出走。

   恰巧，我手机来了个我妈的电话，听声音还是很着急的，我也不好意思挂掉，只能一手拿着手机，一手提着很多东西，那场景，想起来都感觉很尴尬。

   我一边接电话，一边走。突然旁边玩具店的老板和我女朋友说了些什么，微笑点头之类的，这时候，才发现，玩具店老板给了我们个纸袋子，后来我打完电话，定睛一看，那纸袋子真不小，感觉买都需要好几块。

   我看你们东西多，免费赠你们个纸袋子

   “”老板憨憨地说。

   艾玛，这多不好意思，我们要是不在您这买点东西是不是显得很不厚道

   “”我大笑了一声和老板半开玩笑的说。

   哈哈，没事儿没事儿，你们真不用买，我是真看你们需要个袋子

   “”最后呀，我们还是在玩具店这买了好几个玩具。一来玩具确实不错，二来个大袋子装得多，反正有很多地。

   其实，玩具店老板就在销售于无形的典型了，他能真正认真观察后察觉到顾客想要什么。真的很难想象，不知道多少人“沦陷”在玩具店老板的这个纸袋子上了。

   销售的路上酸甜苦辣，祝你好运~

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